來(lái)勢(shì)兇猛的新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著億萬(wàn)國(guó)人的心,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也頗有影響。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè),不僅不可能獨(dú)善其身,更對(duì)疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)肩負(fù)著極為重要的責(zé)任與使命。
這是行業(yè)的一場(chǎng)“大考”,一面是仍在肆虐的疫情,一面是亟待重回正軌的企業(yè),那么建筑企業(yè)現(xiàn)狀如何?此次,BIC走訪各大企業(yè),實(shí)地了解情況,多位建筑行業(yè)領(lǐng)軍人物積極分享疫情期間重要舉措。
Q1:此次疫情,建筑工業(yè)化展現(xiàn)出新的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)或行業(yè)存在怎樣的發(fā)展和變革?哪些趨勢(shì)愈加明顯?
疫情引起的原材料供應(yīng)短缺或勞動(dòng)力不足,造成項(xiàng)目無(wú)法施工。延緩復(fù)工對(duì)建筑企業(yè)形成短期不利影響,總體信用質(zhì)量仍將保持穩(wěn)定,但個(gè)別以房建為主的小型民營(yíng)建筑企業(yè)或因短期經(jīng)營(yíng)壓力和流動(dòng)性緊張致使信用質(zhì)量大幅下滑。
感受還是很明顯的,疫情之下,更能真正體現(xiàn)出建筑工業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。我們寶業(yè)湖北公司承建了兩個(gè)方艙醫(yī)院;總部紹興的寶業(yè)建設(shè)承擔(dān)了紹興的臨時(shí)隔離點(diǎn)的建設(shè)。建設(shè)過(guò)程中正好又是疫情又是春節(jié),大量勞動(dòng)力、原材料緊缺,時(shí)間周期緊、任務(wù)重。這些要求和背景下建筑工業(yè)化優(yōu)勢(shì)在建筑施工過(guò)程中就很明顯了。一方面是產(chǎn)品、部品部件成熟配套的程度,另一方面是我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的建筑工業(yè)化思維。現(xiàn)在可能大家都比較關(guān)注建筑工業(yè)化的生產(chǎn),但建筑工業(yè)化的管理、管理思維這一塊一直比較欠缺。這要和研發(fā)、工藝、材料、機(jī)械裝備、施工裝備、甚至運(yùn)維都要關(guān)聯(lián)起來(lái)。
疫情對(duì)建筑工業(yè)化是一次機(jī)會(huì),當(dāng)前行業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的建筑工業(yè)化水平還是比較低的。比如雷神山、火神山的建設(shè),再隨后我們看到美國(guó)、法國(guó)、歐洲其他國(guó)家展示出的快裝、快速集成的產(chǎn)品還是和我們有很大的區(qū)別。我們是滿足基本的遮風(fēng)避雨隔離功能,很多方面還比較粗糙。而歐洲的技術(shù)比我們先進(jìn)一些。不是純粹集裝箱方式,還有許多其他材料,比如充氣膜的應(yīng)用等。手段方面我們還不夠豐富,產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈和機(jī)電、專業(yè)裝備之間的結(jié)合方面,還不夠成熟,材料再回收、可循環(huán)利用方面等還不夠。我們的發(fā)展方向是對(duì)的,現(xiàn)在還在起步階段,經(jīng)過(guò)此次疫情,能清楚地看到未來(lái)國(guó)內(nèi)的建筑工業(yè)化大有可為。
經(jīng)過(guò)此次疫情,建筑工業(yè)化以其交期快,質(zhì)量好,節(jié)約人工等特點(diǎn)在輿論上受到推崇,將繼續(xù)朝著智能化,模塊化,集約化的流水線生產(chǎn)模式發(fā)展,機(jī)械代替人工,全自動(dòng)化生產(chǎn)代替半自動(dòng)化生產(chǎn),趨勢(shì)更加明顯。建筑工業(yè)化企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)中捕捉機(jī)遇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,優(yōu)勝略汰,適者生存,由于短期內(nèi)生產(chǎn)線無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作,小部分承擔(dān)不了風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)將面臨淘汰,剩下的企業(yè)只有以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,質(zhì)量,服務(wù)雙管齊下,才能在未來(lái)的行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,開拓市場(chǎng),擁有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
Q2:目前整個(gè)建筑行業(yè)已基本全部復(fù)工復(fù)產(chǎn),有哪些寶貴經(jīng)驗(yàn)可與行業(yè)分享?
戰(zhàn)略謀劃,進(jìn)行系統(tǒng)布局。企業(yè)家要有清晰明確的方向感,加強(qiáng)對(duì)危機(jī)嚴(yán)重程度的研判,以此來(lái)決定應(yīng)對(duì)策略。
辯證思維,強(qiáng)化居安思危。一是反思突發(fā)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。首先,樹立危機(jī)意識(shí)。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在,企業(yè)家必須未雨綢繆、保持清醒頭腦,時(shí)刻保持“活下去”的生存危機(jī)意識(shí)。其次,建立危機(jī)管理機(jī)制,重點(diǎn)要做好會(huì)給企業(yè)“活下去”帶來(lái)致命打擊的預(yù)案管理。
抱團(tuán)理念,尋求多方支持。疫情對(duì)民營(yíng)企業(yè)的沖擊,需要社會(huì)各界合力支持企業(yè)抗擊疫情、實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,企業(yè)家要學(xué)會(huì)借力發(fā)展,抱團(tuán)共贏。一是借力政府,享受政策紅利。
創(chuàng)新求變,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突圍。在疫情沖擊下,不少企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型和變革尋求出路在所難免,有些是行業(yè)暫時(shí)性的制約不得不“斷臂求生”,有些是中長(zhǎng)期的趨勢(shì)必須要“革故鼎新”。不管怎樣,受疫情沖擊的當(dāng)代民營(yíng)企業(yè),必須要學(xué)會(huì)“以變應(yīng)變”。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)率方面,我們上海是100%,江蘇徐州85%左右,和當(dāng)?shù)匾笥嘘P(guān)系。經(jīng)驗(yàn)是:現(xiàn)在不要讓自己停下來(lái)、冷下來(lái)。
第一,這次疫情對(duì)大家的啟示是要有所保留。保持企業(yè)的健康,不要透支。包括現(xiàn)金流、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。要有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,面臨機(jī)遇的時(shí)候要抓得住。危機(jī)危機(jī),危和機(jī)共存?,F(xiàn)在有大量的項(xiàng)目、政府也在不斷地推地,這個(gè)時(shí)候,假如沒有準(zhǔn)備,這些機(jī)遇就離你而去,跟你無(wú)緣了。
第二,要強(qiáng)健體魄、增加免疫力。說(shuō)到底就是讓這個(gè)企業(yè)更健康。我們這段時(shí)間也在不斷調(diào)整、不斷總結(jié)、不斷復(fù)盤,組織更融合、更融洽,戰(zhàn)略和目標(biāo)更加清晰,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和企劃邏輯更加厚重,我們的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)有效協(xié)同起來(lái)了。現(xiàn)在讓我回顧這個(gè)行業(yè),一個(gè)總體感覺就是過(guò)去過(guò)多地在講技術(shù)合理不合理,而不去關(guān)注管理、模式、產(chǎn)品、執(zhí)行力合理不合理。我們現(xiàn)在要求在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)聚焦、業(yè)務(wù)路線、產(chǎn)品企劃上要花更多的精力,對(duì)照許多項(xiàng)目落地的現(xiàn)實(shí),純粹說(shuō)技術(shù)含量、技術(shù)貢獻(xiàn),其實(shí)所占的比例非常小,怎么讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值、更被市場(chǎng)認(rèn)可、更被客戶認(rèn)可,這是需要系統(tǒng)布局、系統(tǒng)策劃的,這才是核心能力的根本。所以我覺得,時(shí)刻準(zhǔn)備著,讓自己處于一個(gè)比較好的狀態(tài)。不要找理由停下來(lái)、等一等、一味地等。你還可以做更多有意義的、平常你沒有注意到的事情,這也是當(dāng)下可以做的。
人是最重要的資源,珍惜人才,留住人才,提高員工福利,接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中要更加重視資金流,提高企業(yè)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,維護(hù)好優(yōu)質(zhì)客戶,充分加強(qiáng)售后服務(wù),分析不同客戶的特定需求,幫客戶解決好生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)市場(chǎng)不斷變化,全力開發(fā)新產(chǎn)品,提升市場(chǎng)占有率。
管理上毫不松懈,加強(qiáng)防范,保障員工健康安全。
Q3:諸多企業(yè)都在積極吸納人才以支持企業(yè)快速投入正常生產(chǎn),貴司在人才戰(zhàn)略方面是否有一些新的部署?哪類人才最為急缺?
我公司在人才戰(zhàn)略方面,加大關(guān)鍵研發(fā)和產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作,重點(diǎn)打造強(qiáng)有力的研發(fā)和營(yíng)銷隊(duì)伍。目前最為緊缺的是銷售管理人才、懂技術(shù)、執(zhí)行力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員。
人才方面,每家企業(yè)有它的側(cè)重點(diǎn),不同發(fā)展階段側(cè)重點(diǎn)不同。就像我們上海研究院2013年成立,因?yàn)樽鲞@塊,人才第一,光有錢沒有人才,做不出來(lái);有人了還要有項(xiàng)目支撐,有項(xiàng)目才能實(shí)踐,技術(shù)在PPT文檔里永遠(yuǎn)沒有價(jià)值。所以從人才角度講,我們一開始技術(shù)中心研究院先行。做基地工廠其實(shí)很容易,只要有土地基建設(shè)備,一年就搞定了。但是人才培養(yǎng)沒那么簡(jiǎn)單,不是拿來(lái)就能用的。針對(duì)建筑工業(yè)化的未來(lái)形勢(shì),現(xiàn)在能有這方面能力的不多,都需要轉(zhuǎn)化、結(jié)合。企業(yè)文化、個(gè)人能力、專業(yè)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力等各方面都需要。和客戶不能光講技術(shù),要結(jié)合技術(shù),解決他的困擾問(wèn)題,這樣才能得到好的反饋。我們2013年成立,主要以結(jié)構(gòu)為主,到2014-2015,我們強(qiáng)調(diào)的是建筑工業(yè)化兩提兩減,綜合技術(shù)能力、綜合管理能力。目前項(xiàng)目應(yīng)用上面,更多的強(qiáng)調(diào)集成融合能力,不是簡(jiǎn)單照搬照抄,而是要能創(chuàng)造價(jià)值、提升性價(jià)比。每一個(gè)技術(shù)人員不能停留在某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,要把這些領(lǐng)域串聯(lián)、并聯(lián)起來(lái)才算真正成長(zhǎng)。
我們的合作伙伴,國(guó)內(nèi)的上海建科院,中國(guó)建科院,華建集團(tuán)、同濟(jì)大學(xué)、清華大學(xué)都是國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì),國(guó)際上比如日本大和、和我們供應(yīng)鏈相關(guān)的,也是第一梯隊(duì)。日本大和背后是將近5000家左右的供應(yīng)商,非常有價(jià)值。我們和德國(guó)的西韋德、巴斯夫、拜耳等等開展戰(zhàn)略合作。國(guó)家在提倡高質(zhì)量發(fā)展,不能再是卷起褲腳的農(nóng)民工了。說(shuō)穿了,是原先日子太好過(guò)了,行業(yè)沒有倒逼,加入WTO后,我們這個(gè)行業(yè)還是很封閉,國(guó)際巨頭也進(jìn)不來(lái),不像汽車其他行業(yè),進(jìn)來(lái)馬上改寫行業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。建筑行業(yè)的這個(gè)背景和水平,恰恰說(shuō)明后面的提升空間是巨大的。
造出好房子、好建筑,一定能產(chǎn)生巨大的社會(huì)價(jià)值,也能促進(jìn)政府不靠賣地發(fā)財(cái)、開發(fā)商不靠地價(jià)升值發(fā)財(cái)、老百姓不靠炒房發(fā)財(cái),我們要以品質(zhì)、以質(zhì)量為榮。圍繞消費(fèi)者、圍繞客戶需求,用工業(yè)化的手段、科技的發(fā)展,不是用多么炫的高科技、花更多的代價(jià),而是用不多的投入帶來(lái)產(chǎn)品的顛覆性,對(duì)人的生活的改變是巨大的。我們對(duì)外一直講:“住宅改變了,社會(huì)也改變了。“住宅的觀念變了,建造的方式改變了,人的心情改變了,居住的舒適度會(huì)得到提升,人的素質(zhì)也會(huì)迅速提升,社會(huì)也會(huì)大大進(jìn)步。在這個(gè)時(shí)代,我們始終覺得在要做比較有價(jià)值和超越行業(yè)、更有意義的事情,我們的團(tuán)隊(duì)也是干勁十足。
積極培養(yǎng)后備管理層人員,提升員工各方面技能,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高每一位員工積極性、加強(qiáng)企業(yè)使命感、集體榮譽(yù)感。目前形勢(shì)下,企業(yè)需要不斷吸納創(chuàng)新、研發(fā)型人才,引入新鮮血液帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)去創(chuàng)新去改變?nèi)ミm應(yīng)新的市場(chǎng)。
技術(shù)研發(fā)方面加大力度引進(jìn)高技術(shù)人才,目前已配備齊全。